100

Привет, это – WPP.DIGITAL. Уже 16 лет мы автоматизируем бизнес-процессы в ритейл компаниях. Мы разрабатываем умные чат-боты, заставляем роботов генерировать описание карточек товаров и создавать персональную ленту и рекомендации под каждого пользователя. За это мы заслужили 6 место по развитие сервисов food retail в СНГ, 12 место по тестированию и контролю качества в СНГ и 18 место по проектированию цифровых продуктов по версии Рейтинга Рунета

Новый уровень автоматизации для E-commerce через AI + LLM + ML

Новый уровень автоматизации для E-commerce через AI + LLM + ML

Чат-боты на базе LLM заменяют до 80% обращений в поддержку, понимают человеческую речь, обрабатывают сложные запросы и эскалируют в редких случаях. Работают 24/7, обучаются
на ваших данных и повышают лояльность клиентов

Умные чат-боты
для поддержки

Семантический поиск на LLM заменяет устаревший поиск по ключевым словам, понимает смысл фраз и выдаёт точные результаты. В связке с AI-моделями — предлагает персонализированные рекомендации

Глубокий поиск
и рекомендации

LLM автоматически пишут тексты для карточек товаров, подбирают «часто покупают вместе», оформляют описание акций. Это снижает нагрузку на контент-менеджеров и ускоряет запуск новых товаров

Генерация контента
и кросс-маркетинг

Умные чат-боты для поддержки

AI понимают естественный язык и контекст, самообучаются на основе диалогов, могут понимать любое количество языков и устную речь

1. Готовый чат-бот, интегрированный с сайтом и CRM

2. Документация и обучающие материалы

3. Аналитика по диалогам и эффективности бота

4. Интеграция с системами тикетов и эскалации

Глубокий поиск и рекомендации

AI уточняет запросы в диалоге, создает рекомендации по поведению и покупкам пользователя, проводит a/b тестирование вариантов выдачи

1. Модуль семантического поиска

2. Интеграция с каталогом и корзиной

3. Алгоритмы рекомендаций

4. Отчёты по конверсии и кликам

Генерация контента и кросс-маркетинг

AI генерирует уникальное описание товаров, создает кросс-ссылки для upsell и cross-sell, адаптирует карточки под стиль бренда, автообновляет текст при изменении данных

1. Модуль генерации описаний и кросс-связей

2. Интеграция с CMS

3. Шаблоны под категорию товаров

4. Отчёты по вовлечённости и SEO

LLM + AI создают сообщения под каждого клиента: письма, пуши, SMS — с индивидуальным тоном, предложениями и триггерами. Всё автоматически, на основе данных пользователя

Персонализация маркетинга

AI-модели подстраивают витрину под каждого пользователя — показывая товары, которые с большей вероятностью заинтересуют. Каталог становится «живым», как Netix или Spotify

Динамический каталога

AI анализирует предыдущие действия пользователя и выдает поисковую выдачу, адаптированную под его интересы. Даже одинаковые запросы у разных пользователей дают разные, точные результаты

Персонализация поиска

Персонализация Маркетинга

LLM + AI генерирует контент под поведение клиента, автоматизирует сегментирование аудитории, проводит a/b-тестирование рассылок, интегрируется с CRM и триггерными событиями

1. Модуль генерации сообщений

2. Интеграция с email/SMS платформами

3. Настройка сценариев рассылок

4. Дашборды по эффективности кампаний

Динамический каталог

AI автоматизирует настройку сортировки каталога, ведет учет просмотров, кликов и покупок;формирует персональные блоки "Для вас", реагирует на сезонные изменения

1. Персонализированный витринный модуль

2. Интеграция с CMS / e-commerce-движком

3. Настройка логики рекомендаций

4. Аналитика по просмотрам и заказам

Персонализация поиска

AI ранжирует результаты под пользователя, учится на основе истории запросов и покупок, ведет диалог для корректироваки запроса пользователь, может быть настроен под бизнес-цели

1. Персонализированный модуль поиска

2. Интеграция с основным поиском

3. Конфигурация модели персонализации

4. Отчеты по точности и кликабельности

Экономьте время, автоматизируйте, зарабатывайте

*обязательно для заполнения

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ